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永續管理

企業永續政策
永續委員會組織
重大議題
利害關係人經營
永續目標與推動成效
永續影響力評估

利害關係人經營

為符合利害關係人的期待，我們建立了良好的溝通平臺，對於利害關係人高度關注的議題，採取相關應對策略，維繫並強化相互間關係，使得公司永續經營策略可以持續改善並更好地貫徹落實。

股東／投資人／銀行
關注議題 溝通管道／頻率 2024年主要溝通績效
  1. 創新管理
  2. 風險與危機管理
  3. 永續製造
  4. 職業安全衛生
  5. 永續供應鏈
  6. 綠色產品
  7. 水資源管理
  1. 投資人說明會（每季）
  2. 董事會（每季／不定期）
  3. 股東大會（每年／不定期）
  4. 季報／半年報／年報（定期）
  5. 公司網站投資人專區（即時）
  6. 上海證交所上證e互動（即時）
  7. 接待上門拜訪及路演活動（不定期）
  8. 其他臨時公告（不定期）
  1. 每季度召開投資人線上說明會，向投資者說明公司總體經營情況及策略
  2. 共召開8次董事會
  3. 共召開2次股東大會，向投資者說明營運績效及投資計畫，並回覆投資者關切的問題
  4. 定期透過上交所網站發行定期報告（季報、半年報、年報），揭露公司財務資訊，並對經營情況和資料進行討論分析
  5. 不定期參加券商策略會及接待投資者的拜訪會談
  6. 與渣打國際商業銀行完成簽署總額超過美金3.2億元為期2年的永續績效連結貸款，以持續推動永續發展，實踐節能減碳目標
  7. 與中科意創達成策略合作協定，將無線、先進SiP和微小化工藝集成到汽車產品技術中；成立微小化創新研發中心，推出突破性的SiP雙引擎技術平臺，該平臺為模組生產提供全方位的解決方案；與印度Tech Mahindra展開合作，在印度建立USI的首座工程離岸開發中心，以提供可擴展的解決方案、縮短產品上市時間並推動技術創新
客戶
關注議題 溝通管道／頻率 2024年主要溝通績效
  1. 職業安全衛生
  2. 數據與隱私
  3. 廢棄物與循環再生
  4. 人權管理
  5. 客戶關係管理
  6. 人才吸引與留任
  7. 多元與包容
  8. 創新管理
  9. 綠色產品
  10. 永續供應鏈
  1. 客戶滿意度調查問卷（每季）
  2. RBA-Online平臺（即時）
  3. 售後服務系統（即時）
  4. 公司信箱（即時）
  1. 定期向客戶發放滿意度調查問卷，客戶滿意度分數為87.1
  2. 透過RBA-Online平臺向客戶揭露RBA自我檢核現狀及結果
  3. 透過系統隨時隨地掌握RMA的現狀及相關資訊
  4. 0產品召回事件，客戶的客訴解決率為100%
  5. 協助客戶綠色產品行銷需求，相關產品100%符合國際安規標準／環保規範或節能要求
  6. 持續導入NIST CFS成熟度評估機制，加強資安管理以提升客戶信心
  7. 公司開設資訊安全通識課程，以加強員工的資安意識，2024年資訊安全訓練率達100%
員工
關注議題 溝通管道／頻率 2024年主要溝通績效
  1. 職業安全衛生
  2. 數據與隱私
  3. 人權管理
  4. 客戶關係管理
  5. 人才吸引與留任
  1. 職工福利委員會／勞資會議（每季）
  2. 總經理座談會（每季）
  3. 內部刊物（每季）
  4. 職工代表大會（每年）
  5. 員工滿意度調查（每兩年）
  6. 社媒官方帳號（即時）
  7. 員工關係網（即時）
  8. 公告（即時）
  9. 教育訓練（不定期）
  1. 定期召開職工代表大會，討論、規劃相關員工活動，並於公司內部網站設立員工關係網，網站上除提供員工福利及各項員工活動的資訊外，還設置「員工意見箱」，讓員工表達想說的話，總計已回饋員工意見139件
  2. 舉行「總經理座談會」，總經理向公司員工宣達未來趨勢及公司期望，直接回應同仁意見。各單位透過內部溝通與相關會議，聆聽員工心聲，共舉辦員工溝通座談會139場
  3. 透過發行usinsight與微信群組分享高階主管經驗，並提供產業動態、衛教知識、員工活動等資訊，總計辦理141場員工活動與190場的員工衛教訓練
  4. 每年依據薪酬管理制度為員工進行調薪，對於績效優異的員工，公司提供認股方案予以獎勵。2024年，USI中國大陸廠區調薪幅度約為1.6%至9.9%，南投廠區調薪幅度約為3.6%至4.0%，墨西哥廠區約為5.0%至15.0%，越南廠區約為4.0%至8.0%，以持續保有人才市場競爭力
  5. 公司不定期提供員工各式教育訓練課程，精實員工專業技能，每人平均訓練時數為26.4小時
供應商／承攬商
關注議題 溝通管道／頻率 2024年主要溝通績效
  1. 永續供應鏈
  2. 風險與危機管理
  3. 客戶關係管理
  4. 職業安全衛生
  5. 創新管理
  1. 季度會議（每季）
  2. 供應商評鑑（每年）
  3. 供應商問卷調查（每年）
  4. 供應商永續說明會（每年）
  5. 採購合約／承諾書（合約期間）
  6. 承攬商教育訓練（不定期）
  7. 供應商現場稽核（不定期）
  8. 業務會議（不定期）
  1. 我們與物料供應商共召開25次EBR（Executive Business Review）會議，輔導82家供應商缺失改善及13場新產品與新技術說明會
  2. 共評鑑37家新供應商，100%通過審核，成為合格供應商
  3. 實施供應商問卷調查，以瞭解供應商現狀及趨勢，共調查469家供應商
  4. 舉辦大中華區永續供應鏈線上分享會，宣達公司理念及各項推行政策，說明環旭電子對供應商ESG的要求及未來目標分享，共529位供應商夥伴與會
  5. 供應商除了遵循採購合約外，亦需簽署「供應商商業廉潔準則」和「供應商社會責任承諾書」，並透過「綠色零件承認及報告系統」平臺，持續推行綠色供應鏈，要求控管原物料使用，以確保其提供的產品及材料符合公司綠色環保產品規定
  6. 參與公司廠內職業安全衛生教育訓練的各類承攬商，累計達1,202家
  7. 選定供應商／承攬商實施RBA實地／文件稽核，共稽核108家供應商／承攬商
  8. 輔導2家供應商，導入並取得溫室氣體或產品碳足跡（ISO 14064-1或ISO 14067）認證
政府單位和公／協會
關注議題 溝通管道／頻率 2024年主要溝通績效
  1. 職業安全衛生
  2. 能源管理
  3. 數據與隱私
  4. 廢棄物與循環再生
  5. 綠色產品
  6. 資訊安全管理
  7. 永續製造
  1. 公文（不定期）
  2. 說明會／公聽會／研討會／論壇（不定期）
  3. 行業會議／會員大會（不定期）
  1. 恪遵各廠當地法規要求，並無重大違規案件發生，且不定期發布相關營運成果與發展動向
  2. 公司投入研發人力與投資進行節能減碳活動，並購買綠電憑證抵消溫室氣體排放，全球使用再生能源占比達83%
  3. 持續落實環境保護，減少廢棄物產生總量與有效回收及再利用，非有害廢棄物回收率達94%
  4. 主動參與主管機關舉辦的說明會／公聽會／研討會，且參與公／協會舉辦的論壇，共計參與48個外部組織
  5. 透過環電大學與廠協會、公／協會及大學等機構合作，配合公司培養的內部講師，分享企業自身經驗、知識或產業新技術趨勢等資訊給相關人士及學生，共計分享25堂課
社區（NGO、媒體）
關注議題 溝通管道／頻率 2024年主要溝通績效
  1. 空氣污染防治
  2. 水資源管理
  3. 廢棄物與循環再生
  4. 綠色產品
  5. 能源管理
  1. 公司網站／E-mail／專線／新聞稿（即時）
  2. 社區活動（不定期）
  1. 制定並執行環安衛相關的標準作業程序，以降低對當地環境的負面影響，且建立溝通管道與社區居民維持良好的關係
  2. 力求降低空氣污染排放源，並無重大環境污染違規案件發生
  3. 致力提高製程水回收率，以減少廠區用水需求，並降低水資源風險，製程水回收率達65%
  4. 積極參與社會／社區活動，營造良好鄰里關係，共計參與／舉辦102項社會活動
Universal Scientific Industrial 永續發展 環旭電子・科技帶動教育扶貧--在中國甘肅、青海地區有些相對貧困地區的學校，在教育資源上相當缺稀。USI環旭電子提倡以「科技帶動教育扶貧」的方式，透過贊助學校電腦設備讓學生在課堂能親自操作學習，利用網路學習新知，探索這個大千世界。 更多
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